待永萌衣/卒業研究

まちなが家族農園

顧客とのつながりを育むイベントの企画と実施

待永萌衣
Keywords：Branding, Marketing, Event

↑

概要

↑

これは何？

家族経営の小規模農園「まちなが家族農園」が、顧客との関係性を深め、リピーターを増やすための販促イベント

↑

背景と目的

佐賀の家族農園で育てたみかんをネット販売しているが、リピーター数はここ2年で横ばいのままである。また、大学進学を機に福岡へ出てきた際、みかんを食べる機会が少ないという声を多く聞いたことや、スーパーを介すと価格が上がる現状から、消費者と直接つながれる販促イベントの必要性を感じた。
そこで、農園の「家族らしさ」や「手作業の温かみ」といった情緒的価値に共感してもらい、体験を通してファンになってもらうことを目的に、体験型販促イベントを実施する。その効果を、イベント後のアンケートや購買行動などから検証し、小規模農家における持続可能なファンづくりのあり方を探る。

↑

コンセプト

親しみやすさ
家族全員で農園を支えている温もりのある農園
一つひとつ手作業で愛情を込めて育てている
活気あふれる賑やかな雰囲気

↑

成果物の仕様

販促イベントの記録動画 3分程度（YouTube）
販促イベント後の変化の調査報告書（PDF）
販促イベントに用いた制作物（名刺、看板、幟、フライヤー）

↑

制作ツール

Adobe Premiere Pro

↑

プロジェクトの期間

2025.04.11 - 2025.10.31

イベント日程
１回目　＜第四回 カインズお楽しみキッチン＞
　開催日時：8/17（日）　11:00〜18:00（7時間）
　出店会場：カインズ 福岡新宮店
　出店形式：露店（テント）

２回目　＜KYUSHU LOVERS MARKET - 九州ラバーズマーケット＞
　開催日時：9/10（水）　11:00~19:00（8時間）
　出店会場：博多駅前広場
　出店形式：露店（テント）
 
３回目　＜福マルシェ with TERIHA Weekend＞
　開催日時：11/1（土）　11:00~19:00（未定）
　出店会場：アイランドシティ照葉
　出店形式：露店（テント）

↑

イベント詳細

KYUSHU LOVERS MARKET - 九州ラバーズマーケット
福マルシェ with TERIHA Weekend

↑

制作物

VIマニュアル
名刺
イベントの記録動画
ショップカード
アイキャッチ

↑

まとめ

現在、イベント実施に向けて限られた期間の中で、制作を本格的に進めている。今回のイベントでは、「まちなが家族農園」の魅力を都市部の生活者に伝え、ファンづくりにつなげることが目的であるため、共感型のプロモーション戦略に力を入れる。
具体的な戦略としては、家族構成や農作業の様子を伝える写真展示、来場者から意見や感想を集めるボードの設置、家族の名前と役割がわかる名札を着用することで親しみを感じてもらう。また、イベント後には来場者に対して、農園やみかんに対するイメージ・印象についてアンケート調査を実施する。
今回の1回目のマルシェは比較的小規模なイベントであるため、その結果や反省点を丁寧に振り返り、2回目に予定している1回目よりも規模の大きなイベントでは、内容や戦略をブラッシュアップさせていく方針である。
後期では、このアンケート結果や販売データの集計・分析を行うとともに、イベントの記録映像を制作し、今後のプロモーションやブランディングに活用できるようなアウトプットへとつなげていく予定である。

↑

調査

↑

現状調査

ホームページの訪問者数：2024年が454件、2025年は6月時点で203件と推移
ネットショップのリピーター数：2024年・2025年ともに22件で横ばい（再訪者の増加にはつながっていない現状）
ネットショップのコンバージョン率：2024年の閲覧数が2,136件に対し、注文数は26件であり、閲覧から購入へのコンバージョン率は約1.2％と低い水準である（平均：2〜3%）
流入経路の分析：閲覧者のうち298件がInstagram、35件がFacebookからのアクセス
Instagramのフォロワー数：615

↑

ToDo

~~-家族農園のブランディング設計~~
~~--名刺~~
~~--出店場所の決定（営業許可の取得）~~
イベントまで〜〜〜〜

~~ショップカード~~
スタンド看板
幟
~~商品ラベル~~
感想ボード
~~写真展示~~
~~SNS投稿・発信~~
~~自己紹介ボード（コルクボード?）~~
メニュー表
〜〜〜〜〜〜〜〜

ストーリーテリングを活用したコンテンツ制作
食品衛生責任者資格の取得
イベント後の反応分析（アンケート、SNS分析、購買データなど）
イベントの記録動画、概要の制作

進捗記録

↑

2025.10.31

3回目のイベント実施

反省点
- 全商品完売！（→在庫不足）
- お客さんの層がターゲット層とマッチしていた（家族連れ、マルシェを目的に訪れている、ゆっくり時間がある）
- 体験型のみかん詰め放題が効果的だった
- キウイが袋に入りすぎた
- Instagramをフォローしてもらう暇がなかった（フォローしてもらった人にくじ引きを考えていたが一斉に人が来すぎて実施できなかった）
- イベント後オンラインショップのフォロワーの増加、多数の注文が入った（ショップカードを配布した効果?）

↑

2025.10.24

進捗状況
- イベント準備
- オンラインショップを公開（アンケートをもとに贈答用とご家庭用を分けて販売）

↑

2025.10.17

進捗状況
- 作品概要制作

↑

2025.10.10

進捗状況
- アンケート公開、収集
- ショップカードブラッシュアップ

↑

2025.10.03

進捗状況
- アンケート制作
やること
- アンケート公開、収集

↑

2025.09.26

進捗状況
- VIマニュアルの訂正
イベントの様子

やること
~~--VIマニュアルの訂正~~
~~--イベントの写真を載せる~~
~~--アンケートの内容をチャットGPTに聞く（項目、質問の仕方）~~
- ショップカード揃える
- サイトの更新

↑

2025.09.19

やること
- Formsアンケート
- データ収集
- 映像制作

↑

2025.09.10

2回目のイベント実施

反省点
- 海外の人が約半数だった（20？）
  →海外対応をもっとするべだった（温州みかんと不知火の違いなど）
- アンケートはなかなかしてもらえない（10人）
  →1000円以上のお買い上げの方
- Instagram２人くらい→17人
- 地元３人くらい
- ネイルも褒めてもらえて話に繋がった
- 10人ほどショップカードだけ貰ってくれた
- PayPay対応⚪︎
- 忙しくて暇がなかった、追いつかなかった
- 売上：みかん46、しらぬい34、冷凍みかん5
テレビで少しだけ報道された

↑

2025.08.27

アンケート
- シールを貼ってもらう
- 一言書いてもらう
- 付箋は風で飛んでいってしまう
インスタのフォロワー数
＜生の声を聴く＞
後日のアンケートはハードルがある
その場で紙でしてもらう
会話で聞き出す

↑

2025.08.17

1回目のイベント実施

反省点
- 値段、何個入りか分かりづらい
- お店への目的が違う
- 売上：みかん4、しらぬい4、冷凍みかん5、お米2-2

↑

2025.07.25

↑

進捗状況

ブラッシュアップ
- サブタイトル、概要、背景と目的、まとめの修正

↑

2025.07.18

↑

進捗状況

イベントの日程１回目　＜8/17(日)で決定＞
- イベント名：第四回カインズお楽しみキッチン
- 開催時間：11:00〜18:00（7時間）
- 出店会場：カインズ福岡新宮店
- 出店形式：露店（テント）

↑

2025.07.11

↑

進捗状況

イベントの日程１回目　＜8/16,17(土,日)で調整中＞
- イベント名：第四回カインズお楽しみキッチン
- 開催時間：11:00〜18:00（7時間）
- 出店会場：カインズ福岡新宮店
- 出店形式：露店（テント）

イベントの日程２回目　＜9/10(水)に決定＞
- イベント名：KYUSHU LOVERS MARKET - 九州ラバーズマーケット
- 開催時間：11:00~19:00(8時間)
- 出店会場：博多駅前広場
- 出店形式：露店（テント）

↑

メモ

共感型、共感型の戦略
- 家族構成や作業風景などを紹介する写真展示
- 意見や感想を集めるボードの設置
- できるだけ家族に協力してもらい、家族構成や役職がわかる名札を付ける
- イベント後に農園やみかんに対するイメージや意見をアンケート調査

↑

2025.07.04

↑

進捗状況

イベントの日程２回目　＜9/10~13(水~土)のいずれか1日で申請中＞
- イベント名：KYUSHU LOVERS MARKET - 九州ラバーズマーケット
- 開催時間：11:00~19:00(8時間)
- 出店会場：博多駅前広場
絵コンテ
VIマニュアル

↑

2025.06.27

↑

進捗状況

名刺表面修正
#image(): File not found: "名刺表2.png" at page "待永萌衣/卒業研究"
イベントの日程１回目　＜8/16,17(土,日) 申請中＞
- イベント名：第四回カインズお楽しみキッチン
- 開催時間：11:00〜18:00(7時間)
- 出店会場：カインズ福岡新宮店

↑

2025.06.20

↑

進捗状況

作品概要制作・添削

↑

2025.06.13

↑

進捗状況

名刺表面
名刺裏面
VIマニュアル制作途中

↑

2025.06.06

↑

進捗状況

看板デザイン
他の制作物とコンセプトが異なるため再検討

↑

メモ

制作物の発注、印刷方法
イベントにエントリー
サイトの更新

↑

2025.05.23

↑

進捗状況

サブタイトル、背景と目的の訂正
- （訂正前）家族経営の小規模農園では、大手農業法人に比べて資本や流通網が限られているため、「ファン化」や「共感」による販売促進が重要となっている。
  本研究では、実家である「まちなが家族農園」におけるブランディング活動を対象とし、家族のストーリー性や手作業の丁寧さといった独自性を軸とした共感型マーケティングの実践に取り組む。
  特に、夏に実施予定の販促イベントをフィールドとして、体験を通じて「親しみ」「ぬくもり」を感じてもらう仕掛けを設計し、リピーター獲得につながるブランディングの可能性を検証することを目的とする。

↑