遠隔における対人行動の特徴に関する研究

宗雲友志 / 九州大学 大学院芸術工学府

SOGUMO Yushi / Graduate School of Design, Kyushu University

田村良一 / 九州大学 大学院芸術工学研究院

TAMURA Ryoichi /　Faculty of Design, Kyushu University

Keywords: Remote, Interpersonal Behaviors

Abstract

In recent years, remote interpersonal behaviors attracts attention.However,there are many performed things about the example of the interpersonal action in maintenance, the remoteness carried out rapidly now without preparations being done enough.

In this study, I limited a study subject to a university student and chose the article about the main action in the remoteness of the university student. I extracted end-point from there and classified it and grasped the characteristic of each action.

目的と背景

　近年、物理的に人物と接触することで行う作業についてICTなどを媒介として行う、遠隔における対人行動に注目が集まっている。その分野は様々で、内閣府による多様な働き方に関する実態調査や、文部科学省による遠隔学習についてのアンケート調査が実施されるなど、遠隔による対人行動を推進する機運が高まっている。 一方、遠隔会議によるストレスの発現や、遠隔授業による教育格差の発生など、行動を遠隔で行うがゆえの様々な問題点についても言及されている。また、遠隔による行動についての調査・研究において、行動の分野ごとに進捗の差があり、メリット・デメリットについて十分に整理されていない。 また、近頃、COVID-19に対応した働き方や教育における改革が行われており、これを契機に経済・社会ともにデジタル化が大きく進展すると予想されている。しかしながら、現在急速に整備・実施されている遠隔における対人行動の事例について、十分に準備がなされないまま行われているものが多くある。多くの企業や学校が遠隔での対人行動を行っている状況下で、この問題を解決することは喫緊の課題といえる。 そこで本研究では、遠隔における対人行動における特徴や課題を把握することで、今後の遠隔コミュニケーションを提供するサービスの検討において資する資料を得ることを目的とする。なお、本研究での遠隔における対人行動とは、本来、物理的に人物と接触することで行う作業を、ICTなどを媒介として間接的に行い、本来と同様の効果を得ようとすること、と定義して研究を進めることとする。

研究の方法

1.調査対象者として大学生を選定した。

2.行動分類表を参考に、大学生の主行動として「授業」、「飲み会」、「就活」を選定した。

3.Google検索により「遠隔　飲み会」等の各行為の遠隔事例の特徴として評価項目を得られるよう、検索した。その中で調査の意に沿う記事上位50件を研究対象資料として選定した。

4.対象記事から評価項目を抽出した。

5.評価項目から重複する内容を省いて整理した。

6.各評価項目の内容を確認し、項目の分類を行った。

表1　行動分類表

結果

　評価項目として、飲み会は468件、授業は485件、就活は581件が得られた。