音の快・不快に着目した新しい広告の提案

- 身体的支援機能・知的支援機能・精神的支援機能・技術的支援機能の観点から -

Keywords: 'Sound, CM, Pleasant and Unpleasant'　

目的

サービスは、レシーバ（サービスの受給者）の「状態変化」を引き起こすことであり、コンテンツ（内容）およびチャネル（方法）はその実現手段といえる。また、実現手段の方向性として、身体的支援、知的支援、精神的支援、技術的支援の４つに分けて考えることができる。

本研究では、既存の製品を４つに分類し、新しい付加価値を持つ製品を提案を目的とした。

図1

既存の製品を支援機能の観点から４つに分類した。(図１)

その中で製品は技術的支援機能から身体的もしくは精神的支援機能へと発達していくことに気が付いた。そのため新しい身体的もしくは精神的支援機能をもつ製品を考えていくことにした。

図２

既存の製品の中で音が効果的に使われているものは多く存在していて、音は製品に身体的もしくは精神的支援機能をもたらすと考えた。そのため音が使われている製品だけを支援機能の観点から４つに分類した。(図２)

音が製品に高級感を与えたり、美味しそうに感じさせるといったように音が感覚に良い影響を与えていることが分かった。また、咀嚼音といったように音によって不快になることも分かった。そのため音の快・不快に着目し、最終提案を考えていくことにした。

調査した結果

・口臭ケアCM
・ACジャパンのような公共マナーを訴えるCM
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・プロジェクト紹介サイト https://www.example.com
・Youtube