DIY需要の促進を目的としたビジネスモデルの構築

- ここにサブタイトルを記載 -

注）

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南崇人　/ 九州産業大学 芸術学部　← 氏名 / 所属（筆頭者）

Takato Minami / Kyusyu Sangyo University　← 氏名 / 所属 の英語表記（筆頭者）

青木幹太 / 九州産業大学 芸術学部　← 氏名 / 所属（共同研究者）

Kanta Aoki / Kyusyu Sangyo University　← 氏名 / 所属 の英語表記（共同研究者）

Keywords: DIY, Service Design　← キーワード（斜体）

Abstract

Due to the impact of the coronavirus pandemic, the need for "lifestyle-oriented" products has expanded, and demand for DIY products is increasing. However, the working environment and lack of know-how for DIY consumers are issues, and we clarified the current situation and issues through collecting related information and conducting interviews.The purpose of this research is to connect DIY consumers with organizations and human resources specializing in processing and assembly, and to build a business model that will solve problems and promote the expansion of DIY demand.

1.研究の背景と目的

　コロナ特需を追い風にDIY 需要が拡大している。ホームセンター業界ではDIY用品の売り上げが2020年に大幅に増加している。21年からは減少に転じたものの、高水準を維持しており、DIY需要が定着したことが窺える。DIYを始めた人を対象に行った調査 1)によると、約6割の人が生活に「快適さ」や「充実感」を求めて始めたと回答している。同調査の大変だったことの回答として、「ノウハウ不足」や「場所・道具が足りない」「力仕事に自信がなく、完璧に仕上がらない」などがあった。

　本研究では木質材料を中心とした DIY需要者(以下、需要者)と、 その加工や組立などを専門とする組織や人を繋ぐことで、DIY需要の拡大を促すビジネスモデルの構築を目的としている。

2.研究方法

図1.◯◯◯◯

　消費行動の変化やDIY市場の現状について、インターネットや関連書籍などから、関連情報の収集とインタビュー調査を行った。

(1).関連情報の収集


コロナ禍を経て変化した消費行動や、DIY市場の動向に関する情報を、インターネットや専門書籍等より収集した。


(2).インタビュー調査


2023年4月から7月までの期間、需要者1名と木工職人(以下、職人)2名を対象に、双方が置かれている現状や抱えている課題について、インタビュー調査を行った。


(1).消費行動


　「日本の消費者はどう変わったか:生活者1万人アンケートではわかる最新の消費動向」2) によれば、消費者全般の行動について以下のことが指摘されている。

①コロナ禍を経て、テレワークを実施する企業が増加し、生活を優先する流れが加速した。

②余剰時間が増えたことで、自身の能力や生活を充実させる為に時間を使う傾向が見られた。

③インターネットの利用時間の増加が見られた。


④LINEやTwitterなどのコミュニケーションツールや、ネットショッピング(ネットスーパーを除く)などを利用する人の増加傾向が見られた。

　以上のように消費行動はインターネットを活用し、商品やサービスの情報収集を行うことで、「購入するもの」を取捨選択する傾向が指摘されている。特にコロナ禍以降の景気の先行きの不透明感や、余剰時間の増加により、その傾向が強まったとされている。積極的にお金を使いたい項目では、食品に次いで家電や家具・インテリアが増加し、商品を選ぶ基準も「安さ」より「ライフスタイルに合うか」が重視されている。

(2).DIY 市場

　DIY市場は「ライフスタイル重視」の傾向によって、関心が高まっていると言われている。需要者を対象にした調査ではDIYを始めた理由として、「好みのものを作りたい」や「工作好きで始めた」といった回答が約6割を占め、一方でDIYをしない理由では、「ノウハウ・技術力不足」や「面倒に感じる」という回答が約7割であった。始めてみて大変だったことの回答では、「仕上がりの精度不足」や「機材・作業環境が整っていない」などが挙げられ、株式会社ウーマンスタイルが行った「DIYに関するアンケート」 3)でも同様の傾向が見られた。

考察

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まとめ

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参考文献・参考サイト

• ◯◯◯◯◯（20XX）　◯◯◯◯　◯◯学会誌 Vol.◯◯
• ◯◯◯◯◯（19xx）　◯◯◯◯　◯◯図書
• ◯◯◯◯◯（1955）　◯◯◯◯　◯◯書院

• ◯◯◯◯◯ https://www.example.com （◯年◯月◯日 閲覧）