マナーと楽しみ方
中国人観光客向けの温泉施設紹介、温泉マナー
背景
近年、訪日外国人観光客の増加に伴い、温泉地をはじめとする観光施設においてマナーに関するトラブルが多く報告されています。文化や習慣の違いから、日本のルールやマナーが十分に伝わっておらず、地元住民や他の利用者との間で摩擦が生じるケースも少なくありません。特に温泉では、入浴方法やマナーに関する誤解が原因となることが多く、観光地の受け入れ体制や情報発信のあり方が問われています。
目的
本課題では、外国人観光客に対して温泉マナーをわかりやすく伝えることで、文化的なギャップによるトラブルの予防を目指します。正しいマナーを中国語で案内することにより、外国人観光客が安心して日本の温泉文化を楽しめるよう支援し、地域の受け入れ環境の改善にも貢献することを目的としています。
外国人観光客に、日本の温泉マナーをイラストとやさしい言葉でわかりやすく伝える。文化のちがいをこえて、みんなが気持ちよく温泉を楽しめるようにする。
MacBook pro
Photoshop
Visual Studio Code
Procreate
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温泉マナーに焦点を当て、ポップなデザインと3DCGアニメーションを活用したWebサイトを制作することを目指した。サイトでは、ユーザーが楽しみながら自然とマナーを理解できるよう、インタラクティブな仕組みや直感的な表現を取り入れている。今後は、３DCGでの制作を本格化していきたいと思う。
外国人観光客に人気の高い「温泉」は、日本独自の文化でありながら、その作法やルールが海外の人々には十分に理解されていないケースが多く見受けられる。そのため、今回は「温泉マナー」に焦点を当てて調査を進めることにした。
中国においてはインターネット上の情報環境に独自の規制があり、Google や YouTubeなど、日本人が日常的に利用する情報源が中国本土では自由に使えない状況にある。そのため、中国の人々が日本のマナーや文化について調べる際には、百度（Baidu）や微博（Weibo）など、中国国内で一般的に利用されているサービスに限られてしまうのが現状である。実際に百度や微博を用いて「温泉マナー」に関する情報を検索したところ、出てきたのは簡単な文章でまとめられた個人ブログや、日本国駐広州総領事館が投稿したごく短い動画程度であり内容が断片的であったり、視覚的な理解を促す工夫が十分ではなかった。一方で、Google や YouTubeなどのグローバルプラットフォーム上では、中国語で解説されたウェブサイトが見受けられた。しかし繰り返しになるが、これらのサイトは中国本土からはアクセスできないため、情報が届かないという根本的な課題が残っている。このような現状を踏まえ、日本での文化やマナーを正しく、わかりやすく伝えるためには、中国国内でも閲覧可能なプラットフォームを通じて、視覚的で親しみやすいコンテンツを発信していくことが求められると考える。
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ポスター（アイデアスケッチ）
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